Über mich

FAQ

Bitte lesen Sie, bevor Sie uns eine Mail senden unsere FAQ.

Was sind die Versandkosten für Bestellungen aus dem Online-Shop?

Die Versandkosten variieren je nach dem Gewicht des Produktes.

Welche Zahlungsmethoden werden im Online-Shop akzeptiert?

Visa, PayPal, MasterCard und Apple Pay sind akzeptierte Zahlungsmethoden.

Wie lange dauert die Lieferung?

Je nach Land, Feiertage und dem Wochentag kann es zu unterschiedlich langer Dauer kommen. Sie können jedoch Ihre Lieferung mit der Sendungsnummer verfolgen, welche bei der Versandbestätigung zu finden ist.

Wie sicher ist das Einkaufen im Online-Shop? Sind meine Daten geschützt?

Der Online-Shop verfügt über ein SSL-Zertifikat, was bedeutet, dass der Datenverkehr zwischen dem Kunden und dem Shop verschlüsselt ist. Bitte achten Sie immer auf das Schloss in der Adresszeile.

Was genau passiert nach der Bestellung?

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben wird in Kärnten (Österreich) Ihre Bestellung beim Partner PromoTime24 | WMY verarbeitet und Sie erhalten sofort eine Bestellbestätigung.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Sie erhalten nachdem Ihre Bestellung versendet wurde eine Rechnung.

Wie lange darf ich meine Bestellung zurücksenden?

Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Kalendertage. Innerhalb dieser Frist können daher Sie (Verbraucher) ohne Angabe von Gründen Ihre Bestellung zurücksenden. Ina Alber Desings & PromoTime24 | WMY übernehmen keine Kosten für den Rückversand!

Sende uns eine Mail